Contact
Implementatie + CRM‑power. Geen poespas, gewoon resultaat.
Bij CRID maken we CRM-implementatie eenvoudig. Geen technische taal, geen ingewikkelde processen: alleen het resultaat dat jouw bedrijf nodig heeft om te groeien.
Partner in CRM
CRID is jouw partner voor CRM-implementatie, optimalisatie en support. Wij helpen Nederlandse MKB-bedrijven, start-ups en scale-ups met praktische CRM-oplossingen die écht werken.
Geen poespas
We houden niet van ingewikkelde taal of onnodige complexiteit. Wij maken CRM begrijpelijk en implementeren alleen wat je echt nodig hebt.
Snel schakelen
Geen lange implementatietrajecten bij CRID. We werken doelgericht en efficiënt, zodat jouw CRM-systeem snel operationeel is.
Oplossingen, in jouw taal
Wij spreken jouw taal. Onze aanpak is praktisch en resultaatgericht, zonder jargon dat alleen specialisten begrijpen.
Ons team staat voor je klaar
Bij CRID werken we met een compact, gespecialiseerd team dat grote resultaten levert. Maak kennis met de drijvende kracht achter CRID.
Sjaak Hoogstraaten
Als oprichter en CRM-expert brengt Sjaak meer dan 10 jaar ervaring mee in het vereenvoudigen van complexe systemen voor MKB-bedrijven. Zijn missie: technologie toegankelijk maken voor iedereen.
Joost ter Heide
Met zijn achtergrond in systeemintegratie zorgt Joost dat alle CRM-componenten naadloos samenwerken. Hij is de technische specialist die ervoor zorgt dat jouw data optimaal wordt benut.
Wesley van der Vlies
Als implementatiespecialist vertaalt Wesley jouw zakelijke uitdagingen naar praktische CRM-oplossingen. Hij zorgt ervoor dat het systeem perfect aansluit bij jouw werkprocessen.
Wij werken met de beste SAAS-oplossingen
Als gecertificeerde partner bieden we je de zekerheid van kwalitatieve oplossingen die zijn afgestemd op jouw specifieke behoeften.
Salesforce
De wereldleider in CRM, door IDC uitgeroepen tot #1 CRM-platform. Wij implementeren deze krachtige oplossing met AI, data-integratie en app-mogelijkheden op maat voor jouw bedrijf.
HubSpot
De ideale marketingtool voor 2025, met AI-gedreven automatisering en naadloze CRM-integratie. Perfect voor bedrijven die marketing, sales en service willen stroomlijnen.
FieldBuddy
De complete field-service oplossing met slimme planning, AI-ondersteuning en flexibele integratiemogelijkheden. Ideaal voor bedrijven met medewerkers in het veld.
Over ons
CRID is ontstaan uit een simpele observatie: MKB-bedrijven hebben vaak moeite met het implementeren van CRM-systemen die eigenlijk bedoeld zijn om het leven makkelijker te maken. Wij geloven dat technologie moet werken vóór jou, niet andersom.
Ons verhaal begon toen Sjaak zag hoeveel bedrijven worstelden met complexe CRM-systemen en lange, kostbare implementatietrajecten. Hij besloot het anders te doen: snel, slim en simpel.
Vandaag helpt CRID ondernemers met praktische CRM-oplossingen die direct resultaat opleveren. Geen ingewikkelde processen, geen technisch jargon, gewoon een werkend systeem dat jouw business vooruit helpt.
Onze werkwijze: Snel. Slim. Simpel.
Kennismaking
We luisteren naar jouw uitdagingen en doelen om te begrijpen wat je écht nodig hebt van je CRM-systeem.
Analyse
We brengen je huidige processen in kaart en identificeren waar de grootste verbeteringen mogelijk zijn.
Implementatie
We configureren je CRM-systeem volgens best practices, afgestemd op jouw specifieke behoeften.
Training
We zorgen dat jouw team zelfstandig met het systeem kan werken door praktijkgerichte training.
Na de implementatie blijven we beschikbaar voor ondersteuning en doorontwikkeling. Zo zorgen we dat je CRM-systeem meegroeit met je bedrijf. Jouw CRM, onze energie.
Diensten: Salesforce
Werelds grootste CRM-platform
Salesforce is door IDC uitgeroepen tot het #1 CRM-platform wereldwijd. Met deze krachtige oplossing bieden we MKB-bedrijven toegang tot enterprise-level technologie, aangepast aan jouw schaal en budget.
Als gecertificeerde Salesforce-partner implementeren we oplossingen die perfect aansluiten bij jouw bedrijfsprocessen. Van sales en marketing tot klantenservice en analytics – wij configureren precies wat je nodig hebt, zonder overbodige complexiteit.
Met de AI-mogelijkheden van Salesforce Einstein help je je team slimmer te werken, terwijl de uitgebreide app-bibliotheek zorgt voor flexibiliteit en schaalbaarheid.

Wist je dat? Bedrijven die Salesforce gebruiken rapporteren gemiddeld 27% meer omzet, 32% meer leadconversie en 34% hogere klanttevredenheid, volgens onderzoek van IDC.
Diensten: HubSpot

Tip van CRID: HubSpot's gratis CRM is een uitstekend startpunt voor bedrijven die willen beginnen met gestructureerd klantenbeheer. Wij helpen je de juiste modules toe te voegen wanneer je bedrijf er klaar voor is.
De ideale marketingtool anno 2025
HubSpot combineert gebruiksgemak met krachtige marketingfunctionaliteit. Als erkend HubSpot-partner helpen we je om het maximale uit dit platform te halen voor inbound marketing, sales en klantenservice.
Met HubSpot's AI-gedreven automatisering bespaar je tijd terwijl je marketingresultaten verbeteren. Van e-mailcampagnes en social media tot leadnurturing en conversieoptimalisatie – alles is geïntegreerd in één overzichtelijk dashboard.
De naadloze CRM-integratie zorgt ervoor dat marketing, sales en service altijd met dezelfde, actuele klantgegevens werken. Zo creëer je een consistente klantervaring in elke fase van de customer journey.
Diensten: FieldBuddy
Volledige field-service oplossing
FieldBuddy transformeert hoe serviceteams in het veld werken. Als gespecialiseerde FieldBuddy-partner helpen we servicebedrijven hun buitendienst te optimaliseren met deze krachtige, gebruiksvriendelijke oplossing.
Slimme planning
Optimaliseer de routes en werkschema's van je servicemedewerkers met AI-gestuurde planning die rekening houdt met vaardigheden, locatie en prioriteit.
Werkorders
Digitaliseer je werkbonnen en zorg dat monteurs altijd de juiste informatie bij de hand hebben, inclusief klanthistorie, handleidingen en onderdeleninventaris.
Mobiele app
Geef servicemedewerkers toegang tot alle informatie via een intuïtieve mobiele app, zelfs offline. Met realtime updates en digitale handtekeningen.
FieldBuddy: Van aanvraag tot factuur
1
Serviceverzoek
Klanten dienen een verzoek in via telefoon, email of klantportaal. Dit wordt automatisch omgezet in een serviceopdracht.
2
Planning
Het systeem plant de juiste technicus in op basis van beschikbaarheid, vaardigheden en locatie voor optimale efficiency.
3
Uitvoering
De technicus ontvangt alle benodigde informatie op zijn mobiel of tablet en kan ter plekke alle details registreren.
4
Afronding
Na afloop tekent de klant digitaal voor akkoord en worden gegevens direct gesynchroniseerd met het kantoor.
5
Facturatie
Op basis van de geregistreerde uren, materialen en werkzaamheden wordt automatisch een factuur gegenereerd en verzonden.
Integratiemogelijkheden
FieldBuddy integreert naadloos met jouw bestaande systemen, waaronder:
  • ERP-systemen voor voorraad- en financieel beheer
  • Planning- en roostersoftware
  • Klantportalen en kennisbanken
  • GPS en routeplanningstools
Ideaal voor branches zoals
  • Installatietechniek en onderhoud
  • Reparatie- en servicebedrijven
  • Schoonmaak- en facilitaire diensten
  • Nutsbedrijven en telecom
  • Verhuur van materieel en apparatuur
Neem contact op, we nemen graag de tijd voor je
Klaar om de volgende stap te zetten in het optimaliseren van je klantrelaties? Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Geen verplichtingen, wel resultaat.
Via dit formulier kun je eenvoudig je gegevens achterlaten voor een vrijblijvend adviesgesprek, een demo of algemene vragen. Wij staan voor je klaar!
Vrijblijvend advies
Ontvang persoonlijk advies over de beste CRM-strategie voor jouw bedrijf.
Demo aanvragen
Ervaar zelf de kracht van Salesforce, HubSpot of FieldBuddy met een op maat gemaakte demo.
Stel je vraag
Heb je specifieke vragen over onze diensten? Wij beantwoorden ze graag.
Klantcases
Onze aanpak heeft al vele MKB-bedrijven geholpen hun klantprocessen te stroomlijnen. Bekijk enkele voorbeelden van wat we voor anderen hebben bereikt.
Installatiebedrijf Veldhoven
"Dankzij de FieldBuddy-implementatie door CRID zijn onze monteurs 20% efficiënter gaan werken. De papierwinkel is verdwenen en we factureren nu dezelfde dag."
Resultaat: 35% minder administratietijd, 98% facturen binnen 24 uur verstuurd
Online retailer Amsterdam
"CRID heeft HubSpot voor ons ingericht zodat onze marketingcampagnes automatisch worden aangepast op basis van klantgedrag. Onze conversie is drastisch verbeterd."
Resultaat: 47% hogere e-mailconversie, 28% meer herhalingsaankopen
Zakelijke dienstverlener Rotterdam
"Met Salesforce hebben we eindelijk volledig zicht op onze sales pipeline. CRID zorgde voor een implementatie die precies past bij hoe wij werken."
Resultaat: 40% kortere sales cycles, 25% hogere sluitingsratio
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een CRM-implementatie?
Afhankelijk van de complexiteit van je processen en het gekozen platform varieert een implementatie van 2-8 weken. Bij CRID geloven we in een gefaseerde aanpak, zodat je snel resultaat ziet en we stapsgewijs kunnen optimaliseren.
Wat kost een CRM-implementatie?
De kosten zijn afhankelijk van je specifieke behoeften. We werken met transparante prijsmodellen zonder verborgen kosten. Voor FieldBuddy-implementaties bieden we ook pakketten met vaste prijzen aan. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte.
Moeten we alle bestaande processen aanpassen?
Nee, wij passen het CRM-systeem aan jouw werkwijze aan, niet andersom. We identificeren wel mogelijkheden voor verbetering, maar respecteren de processen die voor jouw bedrijf werken.
Wat als we al een CRM-systeem hebben?
We kunnen je helpen met de migratie naar een nieuw platform of het optimaliseren van je bestaande systeem. Onze expertise ligt in het maximaliseren van de waarde uit je CRM-investering.
Waarom klanten voor CRID kiezen
Geen poespas, direct resultaat
We focussen op wat écht werkt voor jouw bedrijf, zonder overbodige functies of complexiteit.
Praktijkervaring in jouw branche
Met meer dan 50 succesvolle implementaties begrijpen we de uitdagingen en kansen in verschillende sectoren.
Persoonlijke aanpak
Je werkt direct met onze specialisten, zonder accountmanagers of tussenpersonen. Korte lijnen, snelle actie.
Duidelijke afspraken
Transparante prijzen, heldere planning en concrete resultaatafspraken. Geen verrassingen achteraf.
"Bij CRID geloven we dat technologie moet werken vóór jou, niet andersom. Wij fixen het."
Klaar om je CRM naar het volgende niveau te tillen?
Of je nu op zoek bent naar een nieuwe CRM-implementatie, ondersteuning bij je bestaande systeem, of advies over wat het beste bij jouw bedrijf past – wij staan voor je klaar. Snel. Slim. Simpel.
24u
Reactietijd
We reageren binnen 24 uur op je aanvraag met een persoonlijk antwoord.
50+
Implementaties
Meer dan 50 succesvolle CRM-projecten afgerond voor Nederlandse MKB-bedrijven.
97%
Klanttevredenheid
Onze klanten waarderen onze no-nonsense aanpak en concrete resultaten.
Contact
Neem contact op met Sjaak
Je krijgt binnen 24 uur een persoonlijke reactie. Geen callcenter, geen wachttijden – direct contact met de expert die je verder helpt.
Contactgegevens
CRID B.V.
Pablo Picassostraat 520
3544NX Utrecht
E-mail: info@crid.nl
KVK: 96505745
Volg ons

www.linkedin.com

Volg ons op LinkedIn

En blijf op de hoogte van de laatste CRM-ontwikkelingen en tips